Chính sách quyền riêng tư

Tại WITHIN LEARNING GROUP LLC, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là điều thiết yếu đối với sự tin cậy, sự an toàn, phẩm giá và quyền tự quyết của mỗi người. Trang web của chúng tôi cung cấp thông tin giáo dục, tài nguyên và công cụ hỗ trợ việc học hỏi, phát triển bản thân, các mối quan hệ và sự an lạc.

Những người ghé thăm chúng tôi có thể đang tìm hiểu những chủ đề rất riêng tư, bao gồm sức khỏe cảm xúc và sức khỏe tâm thần. Bạn có quyền đọc, học hỏi và tìm hiểu các chủ đề này mà thông tin cá nhân của bạn không bị thu thập hay chia sẻ một cách không cần thiết.

Chính sách này giải thích những gì chúng tôi có thể thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin, khi nào thông tin có thể được chia sẻ và những lựa chọn bạn có. Chúng tôi hướng đến việc minh bạch và tuân thủ các luật về quyền riêng tư hiện hành của Hoa Kỳ ở cấp liên bang và tiểu bang.

WITHIN LEARNING GROUP LLC (“chúng tôi”) sở hữu và vận hành các trang web giáo dục và tài nguyên số hỗ trợ cá nhân và gia đình. “Bạn” và “khách truy cập” chỉ bất kỳ ai sử dụng các trang web và dịch vụ số của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho WithinYourLight.com. Chính sách cũng áp dụng cho các trang web khác của chúng tôi là WithinYourPregnancy.com và WithinYourMarriage.com, cũng như bất kỳ trang web nào khác mà chúng tôi cho biết là do chúng tôi sở hữu hoặc vận hành, miễn là cách thực hành của các trang đó phù hợp với chính sách này. Một số trang web hoặc dịch vụ có thể có thông báo quyền riêng tư bổ sung riêng.

Chính sách này bao gồm thông tin cá nhân được thu thập thông qua các trang web và dịch vụ giáo dục trực tuyến liên quan của chúng tôi. Tùy theo tính năng của từng trang, điều này có thể gồm thông tin được thu thập khi bạn:

• Xem các tài liệu giáo dục.
• Gửi email cho chúng tôi để hỏi hoặc góp ý.
• Đăng ký nhận các cập nhật giáo dục, nếu chúng tôi có cung cấp.
• Tạo tài khoản, nếu chúng tôi cung cấp tài khoản.
• Tham gia các hoạt động tương tác, bảng câu hỏi hoặc công cụ.
• Mua một sản phẩm hoặc dịch vụ giáo dục, nếu chúng tôi cung cấp.

Không phải trang web nào cũng có đủ mọi tính năng được liệt kê ở đây, và nhiều tính năng hiện chưa có. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi thêm những tính năng làm thay đổi cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng thông tin.

3.1 Thông tin bạn chọn cung cấp cho chúng tôi

Bạn có thể đọc toàn bộ nội dung giáo dục của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân nào. Hiện nay chúng tôi không có tài khoản hay đăng nhập. Nếu bạn chọn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được địa chỉ email của bạn và nội dung bạn viết. Nếu bạn tham gia bản tin, chúng tôi thu thập những thông tin được liệt kê dưới đây. Nếu trong tương lai chúng tôi thêm tính năng mới, chúng tôi có thể thu thập nhiều hơn, và chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước.

Đăng ký nhận bản tin

Khi bạn tham gia bản tin hằng tuần miễn phí của chúng tôi, chúng tôi lưu:

• Địa chỉ email của bạn (bắt buộc).
• Tên của bạn (không bắt buộc).
• Chủ đề duy nhất bạn chọn, chẳng hạn “Tìm hiểu về tâm trí và cơ thể của mình”. Thông tin này cho chúng tôi biết bạn muốn đọc về điều gì. Chúng tôi không coi đó là thông tin về sức khỏe của bạn, và không dùng nó để rút ra kết luận về bạn. “Tôi không muốn nói” luôn là một lựa chọn.
• Bản ghi sự đồng ý của bạn: nội dung chính xác bạn đã đồng ý, phiên bản của nội dung đó, cùng ngày và giờ.
• Một mã riêng giúp các liên kết hủy đăng ký và đổi chủ đề của bạn hoạt động.

Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của bạn trong danh sách bản tin. Để bảo vệ biểu mẫu khỏi việc bị lạm dụng tự động, chúng tôi dùng một trường ẩn, một khoảng chờ tối thiểu ngắn, giới hạn tốc độ nhận đăng ký và bước kiểm tra xem biểu mẫu có được gửi từ chính trang web của chúng tôi hay không. Các bước kiểm tra này không lưu thông tin cá nhân. Chúng tôi gửi một email mỗi tuần, chỉ qua email, và không bao giờ gửi thư qua đường bưu điện.

3.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập, máy chủ web và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi có thể tự động ghi lại thông tin kỹ thuật như:

• Địa chỉ giao thức Internet (IP) của bạn.
• Loại trình duyệt, loại thiết bị và hệ điều hành.
• Các trang bạn truy cập, cùng ngày và giờ.
• Trang web đã dẫn bạn đến với chúng tôi.
• Các chi tiết kỹ thuật về hiệu suất và bảo mật.

Chúng tôi dùng thông tin này để giữ cho trang web hoạt động, tìm và sửa lỗi kỹ thuật, cải thiện khả năng tiếp cận và bảo vệ hệ thống của mình. Các bản ghi này chỉ được lưu giữ trong một khoảng thời gian có giới hạn.

3.3 Thông tin nhạy cảm

Khách truy cập có thể đọc về những chủ đề nhạy cảm, chẳng hạn như sức khỏe tâm thần, sang chấn, thai kỳ và các mối quan hệ. Thông tin bạn gửi có thể tiết lộ chi tiết về sức khỏe thể chất hoặc cảm xúc, sức khỏe tâm thần, gia đình hoặc các mối quan hệ, hay những khó khăn cá nhân của bạn. Chúng tôi cố gắng thu thập càng ít thông tin nhạy cảm càng tốt, và chỉ những gì cần thiết một cách hợp lý cho một dịch vụ mà bạn yêu cầu.

Chúng tôi không mặc định rằng bạn muốn chia sẻ thông tin cá nhân chỉ vì bạn đọc về một chủ đề nhạy cảm. Khi pháp luật yêu cầu thông báo, sự đồng ý hoặc sự ủy quyền bổ sung, chúng tôi sẽ cung cấp và xin phép bạn trước khi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin đó.

Trong tương lai, chúng tôi có thể thêm tài khoản tùy chọn. Mục đích của tài khoản rất đơn giản: nếu bạn muốn trang web ghi nhớ hoạt động của mình, bạn có thể chọn đăng nhập và cung cấp những thông tin cần thiết. Nếu không có tài khoản, chúng tôi không theo dõi những gì bạn đọc.

Nếu chúng tôi cung cấp tài khoản, trước khi bạn đăng ký chúng tôi sẽ cho bạn biết:

• Chúng tôi sẽ lưu những gì, chẳng hạn như địa chỉ email, thông tin đăng nhập, các trang bạn lưu hoặc đọc xong, các tùy chọn của bạn và bất cứ điều gì bạn chọn viết hoặc trả lời.
• Vì sao chúng tôi lưu, và ai có thể xem.
• Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu.
• Cách xem, chỉnh sửa, tải về hoặc xóa thông tin, và cách đóng tài khoản của bạn.

Tài khoản sẽ luôn là lựa chọn của bạn, và bạn vẫn có thể đọc nội dung của chúng tôi mà không cần tài khoản. Chúng tôi sẽ lưu thông tin đăng nhập một cách an toàn, và trước khi bắt đầu, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và xin mọi sự đồng ý mà pháp luật yêu cầu.

• Để cung cấp các tài nguyên và công cụ giáo dục mà bạn yêu cầu.
• Để trả lời các câu hỏi, góp ý và yêu cầu của bạn.
• Để tạo, duy trì và bảo mật tài khoản, nếu chúng tôi có cung cấp.
• Để cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn dựa trên thông tin bạn chọn cung cấp. Việc cá nhân hóa liên quan đến dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng sẽ tuân theo các quy định về thông báo và sự đồng ý hiện hành.
• Để tìm ra các vấn đề kỹ thuật, đánh giá cách trang web hoạt động, cải thiện khả năng tiếp cận và phát triển các tài nguyên mới.
• Để phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ an ninh cho các trang web của chúng tôi.
• Để lưu giữ hồ sơ hoạt động, đáp ứng các yêu cầu hợp pháp và tuân thủ pháp luật.
• Để gửi bản tin hằng tuần của chúng tôi, chỉ khi bạn đã yêu cầu. Chúng tôi dùng chủ đề bạn chọn để quyết định gửi cho bạn những cập nhật nào. Chúng tôi không dùng nó để suy đoán bất cứ điều gì về sức khỏe của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký chỉ bằng một lần nhấp bất cứ lúc nào, hoặc đổi chủ đề từ các liên kết trong mỗi email.

Cookie là những tệp nhỏ mà một trang web có thể lưu trên thiết bị của bạn. Hiện nay trang web của chúng tôi không tự đặt cookie. Nếu chúng tôi thêm tài khoản, chúng tôi có thể dùng cookie hoặc các công nghệ tương tự cần thiết để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, ghi nhớ các tùy chọn của bạn, bảo vệ an ninh và hỗ trợ khả năng tiếp cận.

Chúng tôi hiểu rằng việc theo dõi có thể gây lo ngại, nhất là trên các trang web về những chủ đề nhạy cảm, nên mục tiêu của chúng tôi là dùng càng ít càng tốt. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo và cho bạn lựa chọn đối với các cookie không thiết yếu. Bạn cũng có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt, dù việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến cách một số tính năng hoạt động.

Chúng tôi hiểu rằng khách truy cập có thể tìm thông tin về các chủ đề nhạy cảm mà không muốn mối quan tâm của mình bị theo dõi. Hiện nay trang web của chúng tôi không dùng công cụ theo dõi quảng cáo hay công cụ phân tích dữ liệu truy cập.

Nếu trong tương lai chúng tôi thêm bất kỳ công nghệ phân tích hoặc quảng cáo nào, chúng tôi sẽ xem xét trước các rủi ro về quyền riêng tư và yêu cầu pháp lý của công nghệ đó, và mô tả nó trong chính sách này. Chúng tôi sẽ không cố ý chia sẻ thông tin sức khỏe có thể nhận dạng của người tiêu dùng với các nền tảng quảng cáo để quảng cáo theo mục tiêu, trừ khi các yêu cầu của pháp luật, bao gồm cả sự đồng ý bắt buộc, đã được đáp ứng.

Trong tương lai, chúng tôi có thể cung cấp các công cụ giáo dục tương tác, bao gồm các công cụ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Nếu bạn dùng một tính năng do AI hỗ trợ, nội dung bạn nhập có thể cần được xử lý để tạo ra phản hồi, và việc này có thể có sự tham gia của một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Trước khi cung cấp một công cụ như vậy, chúng tôi sẽ xem xét công cụ đó thu thập thông tin gì, thông tin được xử lý ra sao, có được lưu giữ hay không, và cần những biện pháp bảo vệ và thông báo nào. Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin, hoặc xin sự đồng ý của bạn, khi pháp luật yêu cầu. Hãy tránh nhập những chi tiết nhận dạng không cần thiết vào bất kỳ công cụ tương tác nào. Thông tin do AI tạo ra chỉ mang tính giáo dục và không thay thế cho tư vấn chuyên môn dành riêng cho từng người về y tế, tâm lý, pháp lý hoặc các lĩnh vực được pháp luật quản lý khác.

Chúng tôi dùng các công ty bên ngoài để giúp vận hành trang web. Tùy theo các dịch vụ chúng tôi cung cấp, họ có thể hỗ trợ về:

• Lưu trữ trang web và lưu trữ đám mây. Danh sách bản tin của chúng tôi được lưu trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của chính trang web chúng tôi.
• Gửi email bản tin của chúng tôi. Chúng tôi có thể dùng một dịch vụ email để gửi, và dịch vụ này nhận những địa chỉ cần thiết để chuyển thư.
• Bảo mật trang web và bảo trì kỹ thuật.
• Quản lý email và tài khoản.
• Xử lý thanh toán.
• Các công cụ tương tác.
• Phông chữ. Phông chữ trên các trang của chúng tôi được tải từ Google Fonts, nên Google nhận được địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn khi một trang được tải.

Chúng tôi cố gắng chỉ chia sẻ những gì cần thiết một cách hợp lý cho công việc của từng nhà cung cấp, và chúng tôi yêu cầu họ bảo vệ thông tin theo các quy định pháp luật và hợp đồng hiện hành. Khi pháp luật yêu cầu thêm sự đồng ý, sự ủy quyền hoặc các biện pháp bảo vệ trong hợp đồng, những yêu cầu đó sẽ được áp dụng.

Chúng tôi không vận hành các trang web của mình để bán thông tin cá nhân của khách truy cập, và hiện nay chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ không bán dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng trừ khi mọi yêu cầu pháp lý, bao gồm cả sự ủy quyền bắt buộc, đã được đáp ứng. Bất kỳ việc chia sẻ thông tin nào được xem là “bán” theo luật về quyền riêng tư sẽ được xem xét và công bố theo yêu cầu của pháp luật.

Các trang web của chúng tôi cung cấp thông tin giáo dục về những chủ đề như sức khỏe tâm thần, sức khỏe cảm xúc, các mối quan hệ, thai kỳ và phát triển bản thân. Trừ khi chúng tôi nói rõ khác đi, thông tin này chỉ nhằm mục đích giáo dục.

Việc sử dụng các trang web của chúng tôi không tạo ra mối quan hệ nhà trị liệu – người đến trị liệu, bác sĩ – người bệnh hay bất kỳ mối quan hệ điều trị nào khác. Tài liệu của chúng tôi không thay thế cho việc chẩn đoán, điều trị hay tư vấn chuyên môn dành riêng cho từng người. Nếu một ngày chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc tư vấn chuyên môn, sẽ có thêm các thông báo quyền riêng tư, thông tin công bố chuyên môn và sự đồng ý bổ sung được áp dụng.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc một phương thức điện tử khác, chúng tôi có thể dùng nội dung bạn gửi để trả lời bạn. Email thông thường và liên lạc qua internet có thể có rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật. Vui lòng không gửi thông tin y tế, tâm lý, tài chính hay cá nhân rất nhạy cảm qua email thông thường hoặc biểu mẫu liên hệ chung. Nếu một dịch vụ nào đó cần thông tin nhạy cảm, chúng tôi sẽ xem xét liệu có cần, hoặc pháp luật có yêu cầu, một cách gửi an toàn hơn hay không.

Chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, lạm dụng, thay đổi, mất mát hoặc tiết lộ, bằng các biện pháp bảo vệ về quản trị, kỹ thuật và tổ chức phù hợp với thông tin và các rủi ro. Các biện pháp này có thể gồm kiểm soát truy cập và các thỏa thuận lưu trữ an toàn. Không có trang web, đường truyền điện tử hay hệ thống lưu trữ nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn an toàn, vì vậy hãy thực hiện những biện pháp phòng ngừa hợp lý khi bạn chia sẻ thông tin trực tuyến.

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết một cách hợp lý để cung cấp các dịch vụ bạn yêu cầu, lưu giữ hồ sơ hoạt động phù hợp, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp luật. Thời gian này tùy thuộc vào loại thông tin và lý do chúng tôi thu thập. Đối với bản tin, chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian bạn còn đăng ký. Nếu bạn hủy đăng ký, chúng tôi giữ lại một bản ghi tối thiểu (địa chỉ email và ngày hủy) để không gửi email cho bạn nữa, và bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa bản ghi này. Khi không còn cần thông tin nữa, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa, loại bỏ dấu hiệu nhận dạng hoặc tiêu hủy an toàn, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại.

Trang web của chúng tôi dành cho công chúng nói chung, bao gồm cha mẹ, người chăm sóc và các gia đình. Trang web không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu trong tương lai chúng tôi cung cấp dịch vụ cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên, chúng tôi sẽ tuân thủ Đạo luật Bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em của Hoa Kỳ (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) cùng các quy định hiện hành khác, và sẽ xin sự đồng ý có thể xác minh của cha mẹ khi được yêu cầu.

Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hoặc bạn có câu hỏi về thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi.

Tùy theo nơi bạn sống, loại thông tin liên quan và quy định của pháp luật, bạn có thể có quyền:

• Hỏi chúng tôi đang lưu giữ những thông tin cá nhân nào về bạn.
• Yêu cầu truy cập một số thông tin cá nhân.
• Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin.
• Rút lại sự đồng ý đối với một số mục đích sử dụng.
• Hạn chế một số cách sử dụng hoặc chia sẻ thông tin.
• Từ chối nhận các tin nhắn quảng bá tùy chọn.
• Nộp khiếu nại về quyền riêng tư.

Một số yêu cầu có thể thuộc diện ngoại lệ theo pháp luật. Chúng tôi sẽ xem xét và trả lời các yêu cầu theo quy định của pháp luật, và chúng tôi sẽ không đối xử với bạn tệ hơn một cách trái pháp luật hay trả đũa bạn vì bạn thực hiện các quyền riêng tư của mình.

Một số thông tin được thu thập qua các trang web của chúng tôi có thể được xem là “dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng” theo luật của Tiểu bang Washington (Hoa Kỳ), chẳng hạn như thông tin về sức khỏe thể chất hoặc tâm thần, sức khỏe sinh sản, thai kỳ hay các dịch vụ liên quan đến sức khỏe.

Trang web của chúng tôi không gắn những gì bạn đọc với danh tính của bạn. Bản tin của chúng tôi mời bạn chọn một chủ đề quan tâm, thể hiện điều bạn muốn tìm hiểu, chứ không phải tình trạng sức khỏe của bạn. Chúng tôi không dùng nó để suy ra hay ghi lại một tình trạng sức khỏe, và “Tôi không muốn nói” luôn là một lựa chọn. Nếu điều đó thay đổi, chẳng hạn khi chúng tôi cung cấp tài khoản lưu hoạt động của bạn, thì khi Đạo luật My Health My Data của Tiểu bang Washington được áp dụng, chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin công bố cần thiết, các lựa chọn về sự đồng ý và cách thực hiện quyền của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp một Chính sách quyền riêng tư về dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng riêng khi pháp luật yêu cầu. Chính sách này không thay thế bất kỳ thông báo bổ sung nào mà các luật về quyền riêng tư đối với dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng yêu cầu.

Các trang của chúng tôi có liên kết đến những tài nguyên giáo dục, tổ chức và dịch vụ bên ngoài, chẳng hạn như TED, YouTube và các cơ quan y tế công cộng. Các trang đó được vận hành độc lập và có thể xử lý thông tin của bạn khác với chúng tôi. Video và nội dung bên ngoài khác sẽ mở trên trang web đó, không phải trên trang của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách thực hành quyền riêng tư của các trang web độc lập, và chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của họ.

Trang web của chúng tôi có thể được truy cập từ bên ngoài Hoa Kỳ. Thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại Hoa Kỳ hoặc ở những nơi khác mà các nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động, và luật về quyền riêng tư có thể khác nhau tùy từng nơi. Khi luật quốc tế về quyền riêng tư áp dụng cho hoạt động của chúng tôi, chúng tôi sẽ tuân theo các yêu cầu liên quan. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi xử lý thông tin đăng ký bản tin của bạn trên cơ sở sự đồng ý của bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể có quyền di chuyển dữ liệu và quyền phản đối, và có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn (ở Ý là Garante per la protezione dei dati personali).

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ, công nghệ, cách vận hành hoặc các yêu cầu pháp lý của chúng tôi thay đổi. Khi đó, chúng tôi sẽ đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này. Chúng tôi sẽ thông báo thêm hoặc xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi thêm những tính năng, chẳng hạn như tài khoản, làm thay đổi cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng thông tin.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, muốn thực hiện một quyền riêng tư, hoặc lo ngại về cách thông tin của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ:

WITHIN LEARNING GROUP LLC
Redmond, Washington 98053
Email: [email protected]
Trang web: withinyourlight.com

Chúng tôi sẽ xem xét các câu hỏi về quyền riêng tư và trả lời theo quy định của pháp luật.