Informativa sulla privacy

In WITHIN LEARNING GROUP LLC crediamo che la privacy sia essenziale per la fiducia, la sicurezza, la dignità e l’autonomia personale. Il nostro sito offre informazioni educative, risorse e strumenti che sostengono l’apprendimento, la crescita personale, le relazioni e il benessere.

Chi ci visita può esplorare temi molto personali, tra cui la salute emotiva e la salute mentale. Hai il diritto di leggere, imparare ed esplorare questi temi senza che le tue informazioni personali vengano raccolte o condivise senza necessità.

Questa informativa spiega che cosa possiamo raccogliere, come lo usiamo e lo proteggiamo, quando può essere condiviso e quali scelte hai. Cerchiamo di essere trasparenti e di rispettare le leggi sulla privacy applicabili, compreso, per chi ci visita dall’Italia e dall’Unione europea, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) insieme alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali.

WITHIN LEARNING GROUP LLC (“noi”, “nostro”, “ci”) possiede e gestisce siti web educativi e risorse digitali che sostengono le persone e le famiglie. “Tu” e “chi visita” indicano chiunque utilizzi i nostri siti web e i nostri servizi digitali.

Questa informativa si applica a WithinYourLight.com. Si applica anche ai nostri altri siti web, WithinYourPregnancy.com e WithinYourMarriage.com, e a qualsiasi altro sito che dichiariamo di possedere o gestire, purché le loro pratiche siano in linea con questa informativa. Alcuni siti o servizi possono avere ulteriori informative sulla privacy.

Questa informativa riguarda le informazioni personali raccolte attraverso i nostri siti web e i servizi educativi online collegati. A seconda delle funzioni di un sito, può trattarsi di informazioni raccolte quando:

• Consulti i materiali educativi.
• Ci scrivi un’email con una domanda o un commento.
• Ti iscrivi agli aggiornamenti educativi, se li offriamo.
• Crei un account, se lo offriamo.
• Partecipi ad attività interattive, questionari o strumenti.
• Acquisti un prodotto o un servizio educativo, se ne offriamo.

Non tutte le funzioni elencate qui esistono su ogni sito web, e molte oggi non sono disponibili. Aggiorneremo questa informativa prima di aggiungere funzioni che cambiano il modo in cui raccogliamo o usiamo le informazioni.

3.1 Le informazioni che scegli di darci

Puoi leggere tutti i nostri contenuti educativi senza darci alcuna informazione personale. Oggi non abbiamo account né accessi. Se scegli di scriverci un’email, riceviamo il tuo indirizzo email e quello che scrivi. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo quanto elencato qui sotto. Se in futuro aggiungessimo nuove funzioni, potremmo raccogliere di più, e aggiorneremo prima questa informativa.

Iscrizione alla newsletter

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter settimanale gratuita, salviamo:

• Il tuo indirizzo email (obbligatorio).
• Il tuo nome (facoltativo).
• L’unico argomento che scegli, come “Sto imparando a conoscere la mia mente e il mio corpo”. Ci dice di che cosa ti piacerebbe leggere. Non lo trattiamo come un’informazione sulla tua salute e non lo usiamo per trarre conclusioni su di te. “Preferisco non dirlo” è sempre un’opzione.
• Un registro del tuo consenso: le parole esatte a cui hai acconsentito, la versione di quelle parole, la data e l’ora.
• Un codice privato che fa funzionare i link per annullare l’iscrizione e cambiare argomento.

Non salviamo il tuo indirizzo IP nell’elenco della newsletter. Per proteggere il modulo da abusi automatizzati usiamo un campo nascosto, una breve attesa minima, un limite alla velocità con cui possono arrivare le iscrizioni e un controllo che il modulo provenga dal nostro sito. Questi controlli non memorizzano informazioni personali. Inviamo una sola email a settimana, solo per email, e non inviamo mai posta cartacea.

3.2 Le informazioni raccolte automaticamente

Quando ci visiti, il nostro server web e il nostro provider di hosting possono registrare automaticamente informazioni tecniche come:

• Il tuo indirizzo IP (Internet Protocol).
• Il tipo di browser, il tipo di dispositivo e il sistema operativo.
• Le pagine che richiedi, con data e ora.
• Il sito web che ti ha indirizzato a noi.
• Dettagli tecnici su prestazioni e sicurezza.

Usiamo questi dati per far funzionare il sito, individuare e risolvere problemi tecnici, migliorare l’accessibilità e proteggere i nostri sistemi. Questi registri vengono conservati per un periodo limitato.

3.3 Informazioni sensibili

Chi visita il sito può leggere di temi sensibili, come la salute mentale, il trauma, la gravidanza e le relazioni. Le informazioni che invii potrebbero rivelare dettagli sul tuo benessere fisico o emotivo, sulla tua salute mentale, sulla tua famiglia o sulle tue relazioni, o sulle tue difficoltà personali. Cerchiamo di raccogliere il minor numero possibile di informazioni sensibili, e solo quelle ragionevolmente necessarie per un servizio che richiedi.

Non diamo per scontato che tu voglia condividere informazioni personali solo perché leggi di un argomento sensibile. Quando la legge richiede un avviso, un consenso o un’autorizzazione aggiuntivi, li forniremo e chiederemo il tuo permesso prima di raccogliere, usare o condividere quelle informazioni.

In futuro potremmo aggiungere un account facoltativo. Lo scopo sarebbe semplice: se vuoi che il sito ricordi la tua attività, puoi scegliere di accedere e fornire le informazioni necessarie. Senza un account, non teniamo traccia di ciò che leggi.

Se offriamo gli account, prima che tu ti iscriva ti diremo:

• Che cosa salveremmo, per esempio il tuo indirizzo email, i tuoi dati di accesso, le pagine che salvi o completi, le tue preferenze e tutto ciò che scegli di scrivere o rispondere.
• Perché lo salviamo e chi può vederlo.
• Per quanto tempo lo conserviamo.
• Come vederlo, correggerlo, scaricarlo o eliminarlo, e come chiudere il tuo account.

Un account sarebbe sempre una tua scelta, e potresti comunque leggere i nostri contenuti senza averne uno. Conserveremo le credenziali di accesso in modo sicuro e, prima di iniziare, aggiorneremo questa informativa e chiederemo ogni consenso richiesto dalla legge.

• Per fornirti le risorse e gli strumenti educativi che richiedi.
• Per rispondere alle tue domande, ai tuoi commenti e alle tue richieste.
• Per creare, mantenere e proteggere gli account, se li offriamo.
• Per personalizzare la tua esperienza di apprendimento in base alle informazioni che scegli di darci. La personalizzazione che riguarda dati relativi alla salute seguirà le regole su informativa e consenso che si applicano.
• Per individuare problemi tecnici, valutare come funziona il sito, migliorare l’accessibilità e sviluppare nuove risorse.
• Per rilevare attività sospette e proteggere la sicurezza dei nostri siti web.
• Per conservare i registri aziendali, rispondere a richieste legittime e rispettare la legge.
• Per inviare la nostra newsletter settimanale, solo se l’hai richiesta e sulla base del tuo consenso. Usiamo l’argomento che scegli per decidere quali aggiornamenti inviarti. Non lo usiamo per dedurre nulla sulla tua salute. Puoi annullare l’iscrizione con un solo clic in qualsiasi momento, o cambiare argomento dai link presenti in ogni email.

I cookie sono piccoli file che un sito web può salvare sul tuo dispositivo. Oggi il nostro sito non imposta cookie propri. Se in futuro aggiungessimo gli account, potremmo usare cookie o tecnologie simili necessari per mantenere attivo il tuo accesso, ricordare le tue preferenze, proteggere la sicurezza e supportare l’accessibilità.

Sappiamo che il tracciamento può destare preoccupazione, soprattutto sui siti che parlano di temi sensibili, quindi il nostro obiettivo è usarne il meno possibile. Quando la legge lo richiede, ti daremo un avviso e delle scelte sui cookie non essenziali. Puoi anche controllare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, anche se disattivarne alcuni potrebbe influire sul funzionamento di certe funzioni.

Sappiamo che chi visita il sito può cercare informazioni su temi sensibili senza voler essere tracciato nei propri interessi. Oggi il nostro sito non usa tracker pubblicitari né strumenti di analisi.

Se in futuro dovessimo aggiungere tecnologie di analisi o pubblicità, ne valuteremo prima i rischi per la privacy e i requisiti di legge, e le descriveremo in questa informativa. Non condivideremo consapevolmente informazioni identificabili relative alla salute con piattaforme pubblicitarie per la pubblicità mirata, a meno che non siano soddisfatti i requisiti di legge, compreso ogni consenso richiesto.

In futuro potremmo offrire strumenti educativi interattivi, compresi strumenti che usano l’intelligenza artificiale (IA). Se usi una funzione basata sull’IA, ciò che scrivi potrebbe dover essere elaborato per creare una risposta, e questo potrebbe coinvolgere un fornitore di servizi esterno.

Prima di offrire uno strumento di questo tipo, valuteremo quali informazioni raccoglie, come vengono elaborate, se vengono conservate e quali tutele e avvisi sono necessari. Ti daremo maggiori informazioni, o chiederemo il tuo consenso, dove richiesto. Per favore, evita di inserire dettagli identificativi non necessari in qualsiasi strumento interattivo. Le informazioni generate dall’IA hanno uno scopo educativo e non sostituiscono la consulenza individuale di un professionista in ambito medico, psicologico, legale o in altri ambiti regolamentati.

Ci affidiamo ad aziende esterne per aiutarci a gestire il nostro sito web. A seconda dei servizi che offriamo, possono occuparsi di:

• Hosting del sito e archiviazione nel cloud. L’elenco della nostra newsletter è conservato in un database sul server del nostro sito.
• Invio delle email della newsletter. Potremmo usare un servizio di posta elettronica per recapitarle: riceve gli indirizzi necessari per consegnare i messaggi.
• Sicurezza del sito e manutenzione tecnica.
• Gestione delle email e degli account.
• Elaborazione dei pagamenti.
• Strumenti interattivi.
• Caratteri (font). I caratteri delle nostre pagine vengono caricati da Google Fonts, quindi Google riceve il tuo indirizzo IP e le informazioni del tuo browser quando una pagina viene caricata.

Cerchiamo di condividere solo ciò che è ragionevolmente necessario per il compito di ciascun fornitore, e ci aspettiamo che proteggano le informazioni nel rispetto dei requisiti legali e contrattuali applicabili. Se la legge richiede consensi, autorizzazioni o tutele contrattuali aggiuntive, queste si applicheranno.

Non gestiamo i nostri siti web per vendere le informazioni personali dei visitatori, e oggi non vendiamo le tue informazioni. Non venderemo dati relativi alla salute a meno che non siano soddisfatti tutti i requisiti di legge, compresa ogni autorizzazione richiesta. Qualsiasi condivisione di informazioni che costituisca una “vendita” ai sensi della legge sulla privacy sarà valutata e comunicata come richiede la legge.

I nostri siti web offrono informazioni educative su temi come la salute mentale, il benessere emotivo, le relazioni, la gravidanza e la crescita personale. Salvo diversa indicazione esplicita, hanno uno scopo esclusivamente educativo.

L’uso dei nostri siti web non crea un rapporto terapeuta-paziente, medico-paziente o un altro rapporto di cura. I nostri materiali non sostituiscono una diagnosi, un trattamento o una consulenza professionale individuali. Se in futuro dovessimo offrire assistenza sanitaria o counseling professionale, si applicheranno ulteriori informative sulla privacy, comunicazioni professionali e consensi.

Se ci contatti per email o con un altro metodo elettronico, possiamo usare ciò che ci invii per risponderti. Le normali comunicazioni via email e internet possono comportare rischi per la privacy e la sicurezza. Ti chiediamo di non inviare informazioni mediche, psicologiche, finanziarie o personali molto sensibili tramite una normale email o un modulo di contatto generico. Se un servizio dovesse mai richiedere informazioni sensibili, valuteremo se serva o sia richiesto un modo più sicuro per inviarle.

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, modifica, perdita o divulgazione, con misure amministrative, tecniche e organizzative adatte alle informazioni e ai rischi. Possono includere controlli di accesso e soluzioni di hosting sicure. Nessun sito web, trasmissione elettronica o sistema di archiviazione può essere garantito come completamente sicuro, quindi ti invitiamo a prendere precauzioni ragionevoli quando condividi informazioni online.

Conserviamo le informazioni personali per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i servizi che richiedi, tenere appropriati registri aziendali, risolvere controversie e rispettare la legge. La durata dipende dal tipo di informazione e dal motivo per cui l’abbiamo raccolta. Per la newsletter, conserviamo i tuoi dati finché sei iscritto. Se annulli l’iscrizione, conserviamo una registrazione minima (il tuo indirizzo email e la data) per non inviarti altre email, e puoi chiederci di eliminarla. Quando non ci servono più, adotteremo misure ragionevoli per eliminare le informazioni, privarle degli elementi identificativi o smaltirle in modo sicuro, a meno che la legge non ci imponga di conservarle.

Il nostro sito è pensato per un pubblico generale, compresi genitori, persone che si prendono cura di altri e famiglie. Non è rivolto ai minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 14 anni. Se in futuro offriremo un servizio per bambini o adolescenti, rispetteremo il GDPR, il Codice in materia di protezione dei dati personali e le altre norme applicabili, tra cui quelle che in Italia richiedono, sotto i 14 anni, il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, e otterremo un consenso verificabile dei genitori dove richiesto.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, o hai domande sulle informazioni di un minore, contattaci: esamineremo la tua richiesta e ti risponderemo.

A seconda di dove vivi, del tipo di informazioni coinvolte e della legge, potresti avere il diritto di:

• Chiedere quali informazioni personali conserviamo su di te.
• Chiedere l’accesso a determinate informazioni personali.
• Chiederci di correggere informazioni inesatte.
• Chiederci di eliminare le informazioni.
• Revocare il consenso per determinati usi.
• Limitare determinati usi o condivisioni, opporti a determinati trattamenti e, dove previsto, ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità).
• Non ricevere più i messaggi promozionali facoltativi.
• Presentare un reclamo sulla privacy, anche al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), se vivi in Italia.

Alcune richieste possono essere soggette a eccezioni previste dalla legge. Esamineremo le richieste e risponderemo come richiede la legge, e non ti riserveremo un trattamento sfavorevole in modo illecito né adotteremo ritorsioni nei tuoi confronti per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy.

Alcune informazioni raccolte attraverso i nostri siti web potrebbero rientrare tra i dati relativi alla salute o tra le altre “categorie particolari di dati personali” ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, per esempio informazioni sulla salute fisica o mentale, sulla salute riproduttiva, sulla gravidanza o sui servizi legati alla salute.

Il nostro sito non collega ciò che leggi a chi sei. La nostra newsletter ti chiede di scegliere un argomento di interesse, che descrive ciò che vorresti imparare, non la tua salute. Non lo usiamo per dedurre o registrare una condizione di salute, e “Preferisco non dirlo” è sempre un’opzione. Se questo cambierà, per esempio quando offriremo account che salvano la tua attività, allora, dove si applica il GDPR, forniremo le informazioni richieste, le scelte di consenso (compreso il consenso esplicito, dove la legge lo richiede per le categorie particolari di dati) e gli strumenti per esercitare i tuoi diritti. Forniremo un’informativa separata dove la legge lo richiede. Questa informativa non sostituisce alcun avviso aggiuntivo richiesto dalle leggi sulla privacy dei dati relativi alla salute.

Le nostre pagine rimandano a risorse educative, organizzazioni e servizi esterni, come TED, YouTube ed enti di sanità pubblica. Quei siti sono gestiti in modo indipendente e possono trattare le tue informazioni in modo diverso da noi. I video e gli altri contenuti esterni si aprono sull’altro sito, non sul nostro. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti indipendenti, e ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

Il nostro sito è raggiungibile anche dall’esterno degli Stati Uniti. Le tue informazioni possono essere trattate o conservate negli Stati Uniti o in altri luoghi in cui operano i nostri fornitori, e le leggi sulla privacy possono differire da un luogo all’altro. Dove leggi sulla privacy di altri Paesi si applicano alle nostre attività, ne rispetteremo i requisiti pertinenti. Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, trattiamo i dati della tua newsletter sulla base del tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Potresti inoltre avere il diritto alla portabilità dei dati e di opposizione, e puoi presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi, la tecnologia, le pratiche o i requisiti di legge. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina. Daremo un avviso aggiuntivo o chiederemo il consenso quando la legge lo richiede. Aggiorneremo questa informativa prima di aggiungere funzioni, come gli account, che cambiano il modo in cui raccogliamo o usiamo le informazioni.

Se hai domande su questa informativa, vuoi esercitare un diritto sulla privacy o hai dubbi su come vengono trattate le tue informazioni, contatta il titolare del trattamento:

WITHIN LEARNING GROUP LLC
Redmond, Washington 98053
Email: [email protected]
Sito web: withinyourlight.com

Esamineremo le domande sulla privacy e risponderemo come richiede la legge.