Política de privacidad

En WITHIN LEARNING GROUP LLC creemos que la privacidad es esencial para la confianza, la seguridad, la dignidad y la autonomía personal. Nuestro sitio web ofrece información educativa, recursos y herramientas que apoyan el aprendizaje, el crecimiento personal, las relaciones y el bienestar.

Las personas que nos visitan pueden estar explorando temas muy personales, como la salud emocional y la salud mental. Tienes derecho a leer, aprender y explorar estos temas sin que se recopile o se comparta tu información personal de forma innecesaria.

Esta política explica qué podemos recopilar, cómo lo usamos y lo protegemos, cuándo puede compartirse y qué opciones tienes. Nuestro objetivo es ser transparentes y cumplir las leyes federales y estatales de privacidad de EE. UU. que sean aplicables.

WITHIN LEARNING GROUP LLC (“nosotros”, “nos” y “nuestro”) es propietaria y administra sitios web educativos y recursos digitales que apoyan a personas y familias. “Tú” y “visitante” se refieren a cualquier persona que use nuestros sitios web y servicios digitales.

Esta política se aplica a WithinYourLight.com. También se aplica a nuestros otros sitios web, WithinYourPregnancy.com y WithinYourMarriage.com, y a cualquier otro sitio web que indiquemos que es de nuestra propiedad o que administramos, siempre que sus prácticas coincidan con esta política. Algunos sitios o servicios pueden tener sus propios avisos de privacidad adicionales.

Esta política cubre los datos personales que se recopilan a través de nuestros sitios web y de los servicios educativos en línea relacionados. Según las funciones de cada sitio, puede incluir información recopilada cuando tú:

• Consultas materiales educativos.
• Nos escribes por correo electrónico con una pregunta o un comentario.
• Te suscribes a novedades educativas, si las ofrecemos.
• Creas una cuenta, si ofrecemos cuentas.
• Participas en actividades interactivas, cuestionarios o herramientas.
• Compras un producto o servicio educativo, si ofrecemos alguno.

No todas las funciones mencionadas aquí existen en todos los sitios web, y muchas no están disponibles hoy. Actualizaremos esta política antes de añadir funciones que cambien la forma en que recopilamos o usamos información.

3.1 Información que decides darnos

Puedes leer todo nuestro contenido educativo sin darnos ningún dato personal. Hoy no tenemos cuentas ni inicios de sesión. Si decides escribirnos por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo y lo que escribas. Si te unes a nuestro boletín, recopilamos lo que se indica más abajo. Si añadimos funciones en el futuro, es posible que recopilemos más información, y antes actualizaremos esta política.

Suscripción al boletín

Cuando te unes a nuestro boletín semanal gratuito, guardamos:

• Tu dirección de correo electrónico (obligatoria).
• Tu nombre de pila (opcional).
• El tema que eliges, como “Aprendiendo sobre mi mente y mi cuerpo”. Esto nos dice sobre qué te gustaría leer. No lo tratamos como información sobre tu salud ni lo usamos para sacar conclusiones sobre ti. “Prefiero no decirlo” siempre es una opción.
• Un registro de tu consentimiento: las palabras exactas que aceptaste, la versión de esas palabras y la fecha y la hora.
• Un código privado que hace que funcionen tus enlaces para cancelar la suscripción y cambiar de tema.

No guardamos tu dirección IP en la lista del boletín. Usamos un campo oculto, un breve tiempo mínimo de espera, un límite a la rapidez con la que pueden llegar las suscripciones y una comprobación de que el formulario procede de nuestro propio sitio web, para proteger el formulario del abuso automatizado. Estas comprobaciones no almacenan datos personales. Enviamos un correo a la semana, solo por correo electrónico, y nunca enviamos correo postal.

3.2 Información que se recopila automáticamente

Cuando nos visitas, nuestro servidor web y nuestro proveedor de alojamiento pueden registrar automáticamente información técnica como:

• Tu dirección de protocolo de internet (IP).
• El tipo de navegador, el tipo de dispositivo y el sistema operativo.
• Las páginas que solicitas, y la fecha y la hora.
• El sitio web desde el que llegaste a nosotros.
• Detalles técnicos sobre el rendimiento y la seguridad.

Usamos esta información para que el sitio web funcione, para encontrar y corregir problemas técnicos, para mejorar la accesibilidad y para proteger nuestros sistemas. Estos registros se conservan durante un tiempo limitado.

3.3 Información sensible

Las personas que visitan el sitio pueden leer sobre temas sensibles, como la salud mental, el trauma, el embarazo y las relaciones. La información que envíes podría revelar detalles sobre tu bienestar físico o emocional, tu salud mental, tu familia o tus relaciones, o tus dificultades personales. Intentamos recopilar la menor cantidad posible de información sensible, y solo la que sea razonablemente necesaria para un servicio que solicites.

No damos por hecho que quieras compartir datos personales solo porque leas sobre un tema sensible. Cuando la ley exija un aviso, un consentimiento o una autorización adicionales, los proporcionaremos y obtendremos tu permiso antes de recopilar, usar o compartir esa información.

Es posible que en el futuro añadamos una cuenta opcional. Su propósito sería sencillo: si quieres que el sitio web recuerde tu actividad, puedes elegir iniciar sesión y proporcionar la información necesaria. Sin una cuenta, no hacemos seguimiento de lo que lees.

Si ofrecemos cuentas, antes de que te registres te informaremos de:

• Qué guardaríamos, por ejemplo tu dirección de correo electrónico, tus datos de inicio de sesión, las páginas que guardes o termines, tus preferencias y todo lo que decidas escribir o responder.
• Por qué lo guardamos y quién puede verlo.
• Durante cuánto tiempo lo conservamos.
• Cómo verlo, corregirlo, descargarlo o eliminarlo, y cómo cerrar tu cuenta.

Una cuenta siempre sería tu decisión, y seguirías pudiendo leer nuestro contenido sin ella. Guardaremos las credenciales de inicio de sesión de forma segura, y antes de empezar actualizaremos esta política y pediremos el consentimiento que exija la ley.

• Para ofrecerte los recursos y las herramientas educativas que solicitas.
• Para responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes.
• Para crear, mantener y proteger cuentas, si las ofrecemos.
• Para personalizar tu experiencia de aprendizaje a partir de la información que decidas darnos. La personalización que implique datos de salud del consumidor seguirá las normas de aviso y consentimiento que sean aplicables.
• Para detectar problemas técnicos, evaluar cómo funciona el sitio web, mejorar la accesibilidad y desarrollar nuevos recursos.
• Para detectar actividad sospechosa y proteger la seguridad de nuestros sitios web.
• Para llevar registros de la empresa, responder a solicitudes legales y cumplir la ley.
• Para enviarte nuestro boletín semanal, solo si lo has pedido. Usamos el tema que eliges para decidir qué novedades enviarte. No lo usamos para deducir nada sobre tu salud. Puedes cancelar la suscripción con un solo clic en cualquier momento, o cambiar de tema desde los enlaces que aparecen en cada correo.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en tu dispositivo. Hoy nuestro sitio web no instala cookies propias. Si añadimos cuentas, es posible que usemos cookies o tecnologías similares que sean necesarias para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias, proteger la seguridad y favorecer la accesibilidad.

Sabemos que el rastreo puede generar inquietud, sobre todo en sitios web que tratan temas sensibles, así que nuestro objetivo es usar el mínimo posible. Cuando la ley lo exija, te daremos información y opciones sobre las cookies no esenciales. También puedes controlar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque desactivar algunas puede afectar al funcionamiento de ciertas funciones.

Sabemos que quienes nos visitan pueden buscar información sobre temas sensibles sin querer que se rastreen sus intereses. Hoy nuestro sitio web no usa rastreadores publicitarios ni herramientas de análisis.

Si en el futuro añadimos alguna tecnología de análisis o de publicidad, antes revisaremos sus riesgos para la privacidad y sus requisitos legales, y la describiremos en esta política. No compartiremos a sabiendas información de salud identificable de consumidores con plataformas publicitarias para publicidad dirigida, a menos que se hayan cumplido los requisitos de la ley, incluido cualquier consentimiento exigido.

Es posible que en el futuro ofrezcamos herramientas educativas interactivas, incluidas herramientas que usen inteligencia artificial (IA). Si usas una función con IA, es posible que lo que escribas deba procesarse para generar una respuesta, y eso puede implicar a un proveedor de servicios externo.

Antes de ofrecer una herramienta de este tipo, revisaremos qué información recopila, cómo se procesa, si se conserva y qué medidas de protección y avisos hacen falta. Te daremos más información, o pediremos tu consentimiento, cuando sea necesario. Te pedimos que evites introducir datos innecesarios que te identifiquen en cualquier herramienta interactiva. La información generada por IA es educativa y no sustituye el asesoramiento profesional individual, ya sea médico, psicológico, legal o de otro ámbito regulado.

Usamos empresas externas para ayudar a administrar nuestro sitio web. Según los servicios que ofrezcamos, pueden ayudar con:

• El alojamiento web y el almacenamiento en la nube. Nuestra lista del boletín se guarda en una base de datos en el servidor de nuestro propio sitio web.
• El envío de los correos de nuestro boletín. Es posible que usemos un servicio de correo electrónico para entregarlos, que recibe las direcciones que necesita para entregar los mensajes.
• La seguridad del sitio web y el mantenimiento técnico.
• La gestión del correo electrónico y de las cuentas.
• El procesamiento de pagos.
• Las herramientas interactivas.
• Fuentes tipográficas. Las fuentes de nuestras páginas se cargan desde Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP y datos de tu navegador cuando se carga una página.

Intentamos compartir solo lo que sea razonablemente necesario para el trabajo de cada proveedor, y esperamos que protejan la información conforme a los requisitos legales y contractuales aplicables. Cuando la ley exija un consentimiento, una autorización o unas protecciones contractuales adicionales, se aplicarán.

No administramos nuestros sitios web para vender los datos personales de quienes nos visitan, y hoy no vendemos tu información. No venderemos datos de salud del consumidor a menos que se hayan cumplido todos los requisitos legales, incluida cualquier autorización exigida. Cualquier uso compartido de información que cuente como una “venta” según la ley de privacidad se revisará y se comunicará según lo exija la ley.

Nuestros sitios web ofrecen información educativa sobre temas como la salud mental, el bienestar emocional, las relaciones, el embarazo y el crecimiento personal. A menos que indiquemos claramente lo contrario, es solo con fines educativos.

Usar nuestros sitios web no crea una relación entre terapeuta y paciente, entre médico y paciente ni ninguna otra relación de tratamiento. Nuestros materiales no sustituyen el diagnóstico, el tratamiento ni el asesoramiento profesional individuales. Si alguna vez ofrecemos atención de salud o consejería profesional, se aplicarán avisos de privacidad adicionales, declaraciones profesionales y el consentimiento correspondiente.

Si nos contactas por correo electrónico o por otro medio electrónico, es posible que usemos lo que envíes para responderte. El correo electrónico y la comunicación por internet habituales pueden conllevar riesgos de privacidad y de seguridad. Te pedimos que no envíes información médica, psicológica, financiera o personal muy sensible por correo electrónico ordinario ni por un formulario de contacto general. Si algún servicio necesitara información sensible, valoraremos si es necesaria o exigible una forma más segura de enviarla.

Trabajamos para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración, la pérdida o la divulgación, con medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la información y a los riesgos. Pueden incluir controles de acceso y acuerdos de alojamiento seguro. No se puede garantizar que ningún sitio web, transmisión electrónica ni sistema de almacenamiento sea completamente seguro, así que te pedimos que tomes precauciones razonables cuando compartas información en línea.

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los servicios que solicitas, mantener registros adecuados de la empresa, resolver disputas y cumplir la ley. El plazo depende del tipo de información y del motivo por el que la recopilamos. En el caso del boletín, conservamos tus datos mientras tu suscripción siga activa. Si cancelas la suscripción, conservamos un registro mínimo (tu dirección de correo electrónico y la fecha) para no volver a escribirte, y puedes pedirnos que lo eliminemos. Cuando ya no necesitemos la información, tomaremos medidas razonables para eliminarla, quitarle los datos que identifican a la persona o desecharla de forma segura, salvo que la ley nos obligue a conservarla.

Nuestro sitio web está dirigido a un público general, que incluye a madres, padres, personas cuidadoras y familias. No está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si en el futuro ofrecemos un servicio para niños, niñas o adolescentes, cumpliremos la ley estadounidense Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y otras normas aplicables, y obtendremos el consentimiento parental verificable cuando sea exigible.

Si crees que un menor nos ha dado datos personales, o tienes preguntas sobre los datos de un menor, ponte en contacto con nosotros y lo revisaremos y te responderemos.

Según el lugar donde vivas, el tipo de información de que se trate y la ley, es posible que tengas derecho a:

• Preguntar qué datos personales tenemos sobre ti.
• Solicitar acceso a determinados datos personales.
• Pedirnos que corrijamos información inexacta.
• Pedirnos que eliminemos información.
• Retirar tu consentimiento para determinados usos.
• Limitar determinados usos o formas de compartir la información.
• Optar por no recibir mensajes promocionales opcionales.
• Presentar una queja sobre privacidad.

Algunas solicitudes pueden estar sujetas a excepciones legales. Revisaremos y responderemos las solicitudes según lo exija la ley, y no te daremos un trato desfavorable de forma ilícita ni tomaremos represalias contra ti por ejercer tus derechos de privacidad.

Parte de la información recopilada a través de nuestros sitios web podría considerarse “datos de salud del consumidor” según la ley del estado de Washington (EE. UU.), por ejemplo información sobre la salud física o mental, la salud reproductiva, el embarazo o los servicios relacionados con la salud.

Nuestro sitio web no vincula lo que lees con quién eres. Nuestro boletín te pide elegir un tema de interés, que describe sobre qué te gustaría aprender, no tu salud. No lo usamos para deducir ni registrar una condición de salud, y “Prefiero no decirlo” es siempre una opción. Si eso cambia, por ejemplo cuando ofrezcamos cuentas que guarden tu actividad, entonces, donde sea aplicable la My Health My Data Act de Washington, proporcionaremos la información exigida, las opciones de consentimiento y las formas de ejercer tus derechos. Proporcionaremos una Consumer Health Data Privacy Policy independiente cuando la ley lo exija. Esta política no sustituye ningún aviso adicional exigido por las leyes de privacidad de los datos de salud del consumidor.

Nuestras páginas enlazan a recursos educativos, organizaciones y servicios externos, como TED, YouTube y organismos de salud pública. Esos sitios se administran de forma independiente y pueden tratar tu información de manera distinta a la nuestra. Los videos y otros contenidos externos se abren en el otro sitio, no en el nuestro. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web independientes, y te animamos a leer sus políticas de privacidad.

Se puede acceder a nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos. Tu información puede procesarse o almacenarse en Estados Unidos o en otros lugares donde operan nuestros proveedores, y las leyes de privacidad pueden variar según el lugar. Cuando se apliquen leyes internacionales de privacidad a nuestras actividades, seguiremos los requisitos que correspondan. Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tratamos los datos de tu suscripción al boletín sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. También puedes tener derecho a la portabilidad de los datos y a oponerte, y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, nuestra tecnología, nuestras prácticas o los requisitos legales. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página. Daremos un aviso adicional o pediremos consentimiento cuando la ley lo exija. Actualizaremos esta política antes de añadir funciones, como las cuentas, que cambien la forma en que recopilamos o usamos información.

Si tienes preguntas sobre esta política, quieres ejercer un derecho de privacidad o te preocupa cómo se trata tu información, ponte en contacto con:

WITHIN LEARNING GROUP LLC
Redmond, Washington 98053
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: withinyourlight.com

Revisaremos las preguntas sobre privacidad y responderemos según lo exija la ley.